Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem zcm.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
Sprzedawca – Pasieka Jaromir Talar, z siedzibą ul. Pocztowa 10, Trzcinica, NIP: 6191098176.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie internetowym.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośredni z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zakres regulaminu: Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
II. Składanie zamówień
Rejestracja:
Rejestracja w Sklepie internetowym jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez rejestracji, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.
Procedura składania zamówienia:
Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i jego potwierdzenie.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu przez Klienta.
Potwierdzenie zamówienia:
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
III. Płatności
Formy płatności:
Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze (za pobraniem), płatność kartą kredytową lub przy użyciu: Przelewy 24, Apple Pay, Google Pay.
Termin płatności:
W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
IV. Dostawa
Koszty dostawy:
Koszty dostawy produktów są wskazane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
Termin dostawy:
Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.
V. Odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia:
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Procedura odstąpienia:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).
VI. Reklamacje
Zasady reklamacji:
Reklamacje dotyczące wad towarów mogą być składane w ciągu 2 lat od daty zakupu.
Procedura reklamacji:
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: maja@zcm.pl.
VII. Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu:
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia udostępnienia zmienionego regulaminu na stronie Sklepu internetowego.
Prawo właściwe:
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.