I. Postanowienia ogólne

Definicje:

Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem zcm.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

Sprzedawca – Pasieka Jaromir Talar, z siedzibą ul. Pocztowa 10, Trzcinica, NIP: 6191098176.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie internetowym.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośredni z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Zakres regulaminu: Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

II. Składanie zamówień

Rejestracja:

Rejestracja w Sklepie internetowym jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez rejestracji, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.

Procedura składania zamówienia:

Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i jego potwierdzenie.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu przez Klienta.

Potwierdzenie zamówienia:

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.

III. Płatności

Formy płatności:

Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze (za pobraniem), płatność kartą kredytową lub przy użyciu: Przelewy 24, Apple Pay, Google Pay.

Termin płatności:

W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

IV. Dostawa

Koszty dostawy:

Koszty dostawy produktów są wskazane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.

Termin dostawy:

Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.

V. Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia:

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Procedura odstąpienia:

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).

VI. Reklamacje

Zasady reklamacji:

Reklamacje dotyczące wad towarów mogą być składane w ciągu 2 lat od daty zakupu.

Procedura reklamacji:

Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: maja@zcm.pl.

VII. Postanowienia końcowe

Zmiany regulaminu:

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia udostępnienia zmienionego regulaminu na stronie Sklepu internetowego.

Prawo właściwe:

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.